Beratungsgespräch und Hautberatung in Hamburg-Eppendorf
Sie müssen nicht wissen, welche Behandlung Sie brauchen. Das herauszufinden ist meine Aufgabe – und dafür gibt es einen eigenen Termin.
Im persönlichen Beratungsgespräch nehme ich mir Zeit für Ihre Fragen, Ihre Wünsche und Ihre Ziele. Gemeinsam klären wir, welches Behandlungskonzept für Sie sinnvoll sein kann. Das Gespräch dauert etwa 15 Minuten und kostet 20 € – die bei einer anschließenden Behandlung vollständig angerechnet werden.
Beratung braucht Zeit, die im Behandlungstermin fehlt
Wer eine Behandlung bucht, hat sich bereits entschieden. Die offenen Fragen kommen aber davor: Welche Behandlung passt zu meiner Haut? Brauche ich eine einzelne Sitzung oder eine Serie? Was ist realistisch – und was nicht?
Diese Fragen lassen sich schlecht nebenbei klären, während die Maske einwirkt. Deshalb gibt es dafür einen eigenen, kurzen Termin. Sie kommen ohne Verpflichtung, gehen mit einer Einschätzung – und entscheiden danach in Ruhe.
Beraten und behandelt wird auf Deutsch, Bulgarisch und Griechisch. Über die eigene Haut spricht es sich leichter in der eigenen Sprache.
Worum es im Beratungsgespräch geht
Der Schwerpunkt richtet sich nach dem, was Sie mitbringen. Diese Themen kommen am häufigsten vor:
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Was Sie sich für Ihre Haut wünschen
Der Ausgangspunkt ist nicht die Behandlung, sondern Ihr Ziel. Ein gleichmäßigerer Teint, weniger Unreinheiten, festere Haut, weniger Rötung – oder einfach das Gefühl, dass die Haut wieder in Ordnung ist.
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Welche Behandlung dazu passen könnte
Ich ordne ein, welche Verfahren für Ihr Anliegen infrage kommen und worin sie sich unterscheiden. Auch, wann ein anderes Verfahren die bessere Antwort ist.
Eine verbindliche Empfehlung ergibt sich erst aus der Hautanalyse zu Beginn des Behandlungstermins – im Gespräch geht es um die Richtung, nicht um die Festlegung.
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Ob eine einzelne Behandlung reicht
Manche Ziele sind mit einem Termin erreichbar, andere brauchen eine Serie über Wochen. Das offen zu sagen, bevor Sie buchen, gehört für mich zur Beratung.
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Ihre Pflege zu Hause
Was Sie zwischen den Terminen tun, entscheidet mit über das Ergebnis. Wenn Sie mögen, bringen Sie Ihre Produkte mit oder fotografieren Sie die Inhaltsstofflisten ab.
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Dauerhafte Haarentfernung
Das Beratungsgespräch ist bewusst nicht auf Hautthemen begrenzt. Auch Fragen zur dauerhaften Haarentfernung, zur geeigneten Technologie oder zur Planung mehrerer Termine lassen sich hier besprechen.
Dauer, Preis und Anrechnung
Das Gespräch dauert etwa 15 Minuten und kostet 20 €. Diese Pauschale sichert die Zeit ab, die dafür reserviert wird.
Buchen Sie im Anschluss eine Behandlung, werden die 20 € vollständig auf den Behandlungspreis angerechnet. Es entstehen dadurch keine Zusatzkosten.
Es handelt sich um einen reinen Gesprächstermin. Eine Behandlung findet dabei nicht statt.
Für wen ein Beratungsgespräch sinnvoll ist
Vor allem, wenn Sie zum ersten Mal kommen, mehrere Möglichkeiten vergleichen möchten, noch unentschlossen sind oder einen längeren Behandlungsweg planen.
Ebenso sinnvoll: wenn sich Ihr Hautzustand verändert hat und die gewohnte Behandlung nicht mehr passt · wenn Sie schlechte Erfahrungen gemacht haben und erst einmal reden möchten · wenn Sie eine Behandlung verschenken wollen und nicht wissen, welche.
Wer bereits weiß, was er möchte, braucht kein Beratungsgespräch und kann die Behandlung direkt buchen. Auch das sage ich Ihnen, wenn es so ist.
Beratungsgespräch oder gleich eine Behandlung?
Beide Wege führen zu einer fundierten Empfehlung – sie unterscheiden sich darin, wann Sie behandelt werden.
Das Beratungsgespräch ist der Weg, wenn Sie zuerst Klarheit möchten, ohne sich festzulegen. Sie gehen mit einer Einschätzung nach Hause und entscheiden in Ruhe.
Die Individuelle Gesichtsbehandlung ist der Weg, wenn Sie ohnehin behandelt werden möchten. Auch dort steht die Beurteilung der Haut am Anfang; Reinigung, Wirkstoffe und Pflegeschritte richten sich danach, in welchem Zustand die Haut an diesem Tag ist.
Keiner der beiden Wege ist grundsätzlich besser. Wenn Sie unsicher sind, welcher passt: Schreiben Sie mir kurz, worum es geht.
Beratungsgespräch und Hautanalyse sind nicht dasselbe
Das ist ein Unterschied, der oft untergeht – und er ist wichtig für Ihre Erwartung.
Die Hautanalyse gehört zum Behandlungstermin. Die Haut wird gereinigt und unter Lupenlicht beurteilt: Feuchtigkeitsgehalt, Talgproduktion, Porengröße, Verhornung, Rötungen, Pigment und der Zustand der Schutzbarriere. Dazu kommt das Gespräch über Ihre Pflege, Medikamente und Vorerkrankungen. In der Unique Lounge steht sie am Anfang jedes ersten Termins.
Das Beratungsgespräch findet ohne diese Untersuchung statt. Es klärt Richtung und Möglichkeiten – nicht den messbaren Hautzustand.
Deshalb formuliere ich im Gespräch Einschätzungen, keine Diagnosen. Eine verbindliche Behandlungsempfehlung entsteht erst mit der Analyse.
Was Sie hier nicht erwartet
Kein Verkaufsgespräch. Keine Empfehlung, die sich an der teuersten Behandlung orientiert. Keine Entscheidung, die Sie am selben Tag treffen müssen.
Wenn eine günstigere Behandlung sinnvoller ist, empfehle ich die günstigere. Wenn im Moment gar keine sinnvoll ist – etwa weil die Haut zuerst zur Ruhe kommen muss –, sage ich das.
Ich führe die Unique Lounge allein. Sie werden von derselben Person beraten, die Sie später behandelt.
Wenn Sie schon wissen, worum es geht
Manche Anliegen lassen sich vorab einordnen. Zu den häufigsten Hautthemen finden Sie hier, woher sie kommen, was hilft und was kosmetisch möglich ist.
Das ersetzt das Gespräch nicht – aber es macht es kürzer und genauer, wenn Sie mit einer konkreten Frage kommen.
Häufige Fragen zum Beratungsgespräch
Muss ich mich vorbereiten?
Nein. Hilfreich ist es, wenn Sie Ihre aktuellen Pflegeprodukte kennen oder mitbringen – nötig ist es nicht.
Kann ich direkt im Anschluss behandelt werden?
Nicht im selben Termin – das Gespräch ist mit etwa 15 Minuten dafür zu kurz. Der Behandlungstermin wird separat gebucht.
Muss ich mich im Gespräch entscheiden?
Nein. Sie können in Ruhe überlegen und später buchen. Die Anrechnung der 20 € gilt auch dann.
Wie buche ich den Termin?
Ihren Termin können Sie bequem online über unser Buchungssystem buchen. Alternativ erreichen Sie mich telefonisch unter 0151 20602202 oder per WhatsApp.
Alle weiteren Fragen zu Behandlungen, Wirkstoffen und Ablauf beantwortet die FAQ-Seite.
Zur FAQEs beginnt bei Ihnen.
Fünfzehn Minuten, 20 € – und danach wissen Sie, welcher Weg für Ihre Haut sinnvoll ist. Angerechnet wird der Betrag ohnehin.